一、中建信条：

企业使命：拓展幸福空间

企业愿景：最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团

核心价值观：品质保障 价值创造

企业 精神：诚信 创新 超越 共赢

二、三局一公司“争创第一”文化体系

1、企业使命：拓展幸福空间

我们深知建筑是人类处理与自然关系的重要产物之一，每个时代的建筑都是世人与自然的睿智对话，它通过对空间的艺术性拓展、最大化利用，体现了人类对自然的尊重，对生命的关爱。正因如此，建筑企业就天然承载了“满足人类对空间的需求”的终极责任。

使命正是终极责任的集中体现，它回答了我们“为何存在、为谁存在”的核心问题。我们的使命是“拓展幸福空间”，它清晰阐述了一公司通过“打造过程精品、创造优质平台、提升投资价值、构筑和谐社会”满足“客户、员工、股东、社会”等利益相关方的需求，并持续为他们创造更大的价值空间。

践行“拓展幸福空间”的使命，就要求我们肩负更高的责任感和荣誉感，从“福惠客户、福利员工、福报股东、福筑社会”四个方面系统认知。

践行“拓展幸福空间”的使命，就要求我们肩负更高的责任感和荣誉感，从“福惠客户、福利员工、福报股东、福筑社会”四个方面系统认知。 福惠客户——客户是公司存在和发展的根本。我们坚守客户至上、真诚服务的庄重承诺，始终坚持提供高品质的绿色环保产品和全生命周期服务，为客户创造最大价值，成为客户最优秀的合作伙伴，实现互利共赢。

福利员工——员工是公司存在和发展的坚实基础。我们坚持以人为本，持续推进“幸福工程”，为员工创造和谐愉快的工作氛围，提供科学合理的薪酬分配体系，提高员工幸福指数，为员工发展创造广阔空间，激励员工和企业共同发展，共享企业发展成果。

福报股东——股东是公司存在和发展的基本保障。我们要始终保持企业的良性发展，持续创造良好的业绩，实现可持续发展，使股东获得稳定的回报。

福筑社会——社会是公司存在和发展的土壤。我们是有高度责任感的企业公民，以为社会提供优良的产品和优质的服务为己任，努力通过自身的持续发展，引领行业进步，为国家无私奉献，承担更多的社会责任，为构建和谐社会做出自己应有的贡献。

2、企业愿景：中建排头行业一流

“中建排头 行业一流”意味着我们将依靠持之以恒的努力提升客户价值、员工价值和企业价值，从中建系统内的排头兵发展成为专业施工领域内管理领先、效益良好、客户首选的国际一流企业，以一个综合实力最强、发展质量最好、品牌影响力最强、员工幸福指数最高的企业形象屹立于行业之林。

中建排头——是指我们在中建总公司范围内始终持续保持排头兵位置，成为价值创造的领先者、标准化信息化建设的领跑者、员工幸福的示范者，在管理模式、技术创新、服务品质、员工幸福等方面推动中建整体水平的提升。

行业一流——是指我们在建筑行业内专注于土建、机电、总承包专业施工领域，不断创新经营管理模式、科学技术、服务模式，不断自我超越，成为专业施工领域内的国际领先企业，以雄厚的综合实力、一流的盈利能力、卓越的品牌影响力引领行业发展。

实现愿景的战略途径：

一个富有生命力的企业，必须要引领行业发展。具体来讲，就是要在管理、技术、服务上持续创新并保持领先。

管理领先——就是大力推进管理体系的标准化信息化建设，以标准化的管理体系、信息化的管理手段加强管控体系建设，在系统功能、应用程度、推广价值等方面均处于行业前茅，在总承包管理、盈利模式、激励体系、资源组织等方面先人一步，强化综合管理，提升内控水平，实现信息技术与企业管理和项目管理的高度融合。

技术领先——就是在保持传统技术能力的同时，站在建筑行业的发展前沿，积极开展以超高层建筑、工业化建筑、绿色建筑、建筑信息模型（BIM）、智能化建筑为主要内容的科技研发工作；开展企业技术标准的制订和推广应用；加强高端项目的施工技术总结、积累和创新；推进科技成果和自主知识产权的积累与推广应用，努力打造企业的比较优势。

服务领先——就是始终把为客户提供优质服务视为企业生存的前提和发展的基础，不断创新客户服务模式，利用信息化建设成果，组织专业团队，打造咨询服务与售后服务中心，实现售前服务、过程服务和售后服务的全价值链服务、建筑物的全生命周期服务，持续提升服务能力。

3、企业精神：争创第一——团结、求实、创新、争先

“争创第一”是企业的悠久传承，是我们要持续传唱的主旋律。它是一种行动，诠释了我们不断追求至善至美、力求达到极致的信念，表达了我们不断进取、持续创新、自我超越的决心；它是一种位势，宣示了公司在建筑行业的自我定位，更是一种光荣传统和沉甸甸的历史使命；它是一种能量，是企业从做大走向做强的内在驱动, 激励着每个人不留恋历史的辉煌，敢于直面未来的竞争，在无限的建筑艺术领域，在更长的时间维度，不断创造历史辉煌和高度。

“争创第一”是企业的与时俱进，是我们跟随时代而跃动的音符。在不同的历史时期，对“争创第一”的内涵一定要有不同的解读，当前，“争创第一” 既是指我们要继续保持承建“高大新尖”工程的目标，又是指企业员工要有“始终谦虚谨慎，长期艰苦奋斗，事事争创第一”的工作态度；既是指我们自身要为企业愿景奋斗，又要带动产业链上的相关方一同进步；既是指我们要强化企业管理，做到经济效益好，又要努力报效祖国、奉献社会，忠实履行国有大型企业的政治和社会责任。

现阶段，“争创第一”的内涵主要包括“团结、求实、创新、争先”四个方面。

团结

团结是“争创第一”的思想基础。个人的力量是有限的，团体的力量是无穷的，只有依靠有凝聚力的队伍，才能获得长足的发展。公司的所有成就，都是在万众一心、团结奋斗中战胜各种艰难险阻后获取的。全体员工要以营造人际关系和睦、干群关系融洽、内外关系和谐的良好氛围为己任，促使整个公司形成同心同德、团结一致的大好局面。

“团结”要求我们：

（1）各级领导班子、各级单位、干部职工之间和睦相处，相互团结；

（2）依靠集体的力量去战胜困难；

（3）目标一致，万众一心，步调一致，合衷共济；

（4）尊重业主及相关方，善于换位思考，谋求协同发展。

求实

求实是“争创第一”的基本原则。“空谈误人，实干兴企”，求实就是我们的求真务实。求真是求实的出发点，是指我们要客观冷静地求得对事物本质及规律的正确认识；务实是求实的落脚点，是指我们要始终坚持实事求是，具体问题具体分析，清晰区分“团结”与“抱团”、“争先”与“冒进”、“品质”与“规模”的界限，严肃对待工作中的每一个环节，每一个细节。

“求实”要求我们：

（1）严格遵守各项规章制度；

（2）清楚认知自身及团队的优劣势，扬长补短；

（3）一切从实际出发，不盲目，不夸大；

（4）脚踏实地，一丝不苟；

（5）在严谨的认知实践中追求创新。

创新

创新是“争创第一”的核心灵魂。创新是公司发展的不竭源泉，是我们不断应对变化，实现自我超越的内在要求。我们正是始终秉持了日进月化的创新精神，才有了新思路、新技术、新市场、新方法。创新既反映了员工自强不息、坚持在困难中寻找机会、大胆探索、积极奋发的风貌，又展示了公司在管理、技术、服务、营销、文化等方面持续超越、生机勃勃的形象。

“创新”要求我们：

（1）不断进取，学以致用；

（2）勇于挑战，乐于创新，敢于承担，不畏挫折；

（3）系统思考，全面分析；

（4）做第一个会吃螃蟹的人。

争先

争先是“争创第一”的首位目标。“争先” 贯穿于公司成长发展过程的每个阶段中，镌刻于我们走过千山万水的每个足迹中。“争”是过程和状态，是激情挑战、攻坚克难、昂扬向上；“先”是目标和境界，是技术领先、管理一流、业绩卓著。我们要始终保有争先的气势，通过管理领先、技术领先、服务领先的实现，确保实现“中建排头，行业一流”的企业愿景。

“争先”要求我们：

（1）志向高远，目标坚定；

（2）要么不做，要么卓越；

（3）持续提升，不断进步；

（4）敢为天下先，永远争第一。

三、“争创第一”引领下的相关理念

管理理念：规范 高效 共享

技术理念：传承 创新 引领

服务理念：诚信 品质 共赢

管理理念：规范 高效 共享

规范，即制度完备，标化管理。规范是提高管理质量的基础保障。规范要求我们以标准化为依托，科学构建管理体系，形成职能定位清晰、管理层级合理、授权充分适宜、监督管控有力的现代企业组织架构，并与时俱进，持续优化，促使企业形成事事有章可循、人人照章办事的严谨作风；并强化执行力度，确保管理制度得以不折不扣地贯彻，管理品质在不同区域、不同项目趋于一致。

高效，即信息集成，协同高效。高效是提升管理水平的必要条件。高效要求我们以项目为中心，以信息化为手段，促进业务管理的全面融合及有机统一，实现生产经营的全面覆盖，推动智能决策水平和风险防控能力的提升；并要求全员树立“工作高效率，追求高效益”的观念，部门之间团结协作，以优质高效的服务赢得满意的客户，推动企业品质发展。

共享，即全面共享，合理利用。共享是打造竞争能力的有力武器。共享要求我们推动资源集中管理、实时管控，信息纵横联动、自动关联，营造信息通畅，科学利用的透明氛围，确保资源在公司范围内合理流动及最大化利用；并以信息化推动学习型组织建设，系统积累管理经验、专业技能，实现知识资源的科学传承。

技术理念：传承 创新 引领

传承：是指我们要专注于建筑施工领域，以前人为模范，努力学习专业知识和技巧，保持在专业领域内的技术优势，并坚守高度的敬业精神和态度，不断为社会奉献高标准、高质量的精品工程；

创新：是指我们要在科学技术领域突破约束企业经营发展的重大技术瓶颈、限制自主创新的体制机制性障碍、阻碍人才发展的体制束缚，瞄准战略目标，面向紧迫需求，把握未来方向，集中力量实施好重大专项、加强关键领域的重大技术攻关、超前部署行业领先技术和基础研究；

引领：是指我们要在引进、消化、吸收国内外先进技术的同时坚持自主创新，以永立行业技术前沿为目标，大胆探索、勇于创造，不断探索技术发展的新方向，提高系统创新能力，不断超越自我，超越对手，引领行业尖端科技的发展。

服务理念：诚信 品质 共赢

诚信：是公司倡导的处事理念和行为准则。诚信是指我们始终坚持真心实意，以诚相待，诚信做人、诚信做事，以高度负责的精神对待利益相关方的权益，以一流的质量、一流的信誉、一流的服务赢得所有利益相关方的信任和认可。

品质：是公司的企业品性和施工品性。品质是指我们不仅要追求数量的超越，更要成就品质的卓越，从领先的施工技术、精准的施工方案、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造公司建筑施工的卓越品质。

共赢：是公司和相关方共同的价值追求。共赢是指以赢得相关方满意为目标，为相关方提供高保障度、高感知度、高关怀度和高信赖度的服务；同时也实现自身更好更快发展，把公司自身的良性发展作为奉献优质产品和服务的基础，在服务过程中实现利益共享，和谐共赢。

结语

我们的企业文化从三线建设到深圳速度，从国贸精神到企业精神，经历了从零散到体系，从自发到自觉，从萌芽到成熟的历程，最终凝结并凸显在《争创第一》的文化手册中。这本手册以继承和创新为方针，深刻总结了企业发展实践中的管理哲学，代表了一公司最广大员工的声音；这本手册的形成标志着我们的企业文化建设又进入了一个崭新的发展时期，站在新的坐标系上，全体员工需要达成以下共识：

坚持《争创第一》的文化方向。我们应大力发展先进文化，支持健康有益文化，努力改造落后文化，坚决抵制腐朽文化。

奉行《争创第一》的文化倡导。文化的意义体现在以“信”为基础的“行”。我们要信奉并践行《争创第一》，做到知行合一，才能真正让文化有用。

弘扬《争创第一》的文化核心。树因根而坚固茂盛，水因源而长流不息。只有大力弘扬，才能使文化成为每个人的自觉行为、成为企业发展最坚实的基石。

创新《争创第一》的文化内涵。我们要根据内外部环境的变化，与时俱进，不断赋予“争创第一”新的内涵，以提升企业的竞争力。

百舸争流，方显水手弄潮豪情；披荆斩棘，已展企业英雄本色。《争创第一》业已成功地呈现在我们面前，它将激励着全体一公司员工接过前辈们创业的旗帜，在新的发展道路上，创造出更加美好的未来。愿大家共同努力。